Twoje prawa na mocy unijnego Aktu w sprawie danych
Unijny Akt w sprawie danych (Data Act) obowiązuje od dnia 12 września 2025 r. i ma zastosowanie do danych generowanych w wyniku korzystania z produktów skomunikowanych (takich jak nasze pojazdy) oraz z usług powiązanych (takich jak nasze usługi powiązane).
Na mocy tego aktu sprzedawca, wynajmujący lub leasingodawca pojazdu ma obowiązek przekazać Ci informacje dotyczące produktu skomunikowanego.
Wszystkie wymagane informacje znajdziesz tutaj: https://connected-mobility.hyundai.com/data-rights-en – w języku angielskim, a w języku polskim tutaj
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących Twoich praw na mocy Aktu w sprawie danych prosimy o kontakt z Hyundai Connected Mobility GmbH, która pełni funkcję posiadacza danych w rozumieniu Aktu w sprawie danych, w Grupie Hyundai w Europie, pod adresem: data-services.support@hyundai-europe.com
Przetwarzanie danych osobowych.
AUTOART JAREMKO z siedzibą we Wrocławiu (54-610), ul. Mińska 41a, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy pod numerem KRS: 0000661935, NIP 894-309-58-34 (dalej: „Dealer” lub „Autoryzowany Dealer Hyundai” lub „Administrator”), w zakresie przetwarzania Państwa danych osobowych jako ich administrator traktują kwestie związane z Państwa prywatnością priorytetowo. Z tego względu pragniemy wyjaśnić Państwu w jaki sposób będą przetwarzane dane przez Państwa udostępniane. W szczególności naszym nadrzędnym celem jest, aby Państwa dane były przetwarzane w zgodnie z obowiązującym prawem.
1. Niniejsza Informacja o prywatności ma zastosowanie do sprzedaży produktów i świadczenia usług bezpośrednio przez Dealera. W przypadku produktów i usług świadczonych na Państwa rzecz przez Hyundai Motor Poland szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się na stronie https://www.hyundai.pl/fileadmin/Informacja_O_Prywatnosci_Hyundai.pdf.
Administrator – Autoart Jaremko Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu – ustanowił Inspektora Ochrony Danych Osobowych (IODO). Z Administratorem oraz z IODO można się kontaktować na poniższe dane: Autoart Jaremko Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (54-610) ul. Mińska 41a, e-mail: salon@autoart-jaremko.com.
2. Dane osobowe to wszelkie informacje, które mogą być przypisane do konkretnej i indywidualnie oznaczonej osoby. Możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych: dane identyfikacyjne i kontaktowe – np. imię, nazwisko, nazwa, adres, numer telefonu, adres e-mail, dane dotyczące transakcji – np. numer VIN, marka i model samochodu, rok produkcji czy numer rejestracyjny pojazdu, dane dotyczące płatności (nr rachunku bankowego, czy informacja o sposobie finansowania, dane podmiotu finansującego), dane związane z obsługą serwisową i warsztatową – np. przebieg, historia serwisowa, opis usterki, protokoły serwisowe, wyniki diagnostyki, dane użytkownika pojazdu (np. leasingobiorca, najemca), dane związane z pośrednictwem kredytowym – np. dane ekonomiczne i finansowe jak dochody, źródła dochodów, zobowiązania finansowe, koszty utrzymania, status zatrudnienia, dane o zdolności kredytowej i historii kredytowej (np. raporty z BIK, zaświadczenia od pracodawcy, PIT), dane współmałżonka, dane dotyczące zabezpieczenia kredytu, dane związane z pośrednictwem ubezpieczeniowym – np. dane niezbędne do kalkulacji składki (np. wyposażenie samochodu), dane dotyczące historii ubezpieczeniowej (np. liczba szkód, przebieg polisy), dane finansowe związane z płatnością składki, dane współubezpieczonych, dane o zdarzeniu szkodowym. Podanie przez Państwa tych danych jest zupełnie dobrowolne i nie ma prawnego obowiązku ich podawania. Konsekwencją niepodania przez Państwa danych może być jednak brak możliwości świadczenia dla Państwa usług lub sprzedaży produktów Hyundai, bądź ubezpieczeniowych lub finansowych.
3. W trakcie korzystania z naszych usług lub w związku z zakupem naszych produktów, Państwa dane będą przetwarzane w szczególności w następujących celach:
świadczenie zamówionych przez Państwa usług
obsługa sprzedaży zakupionych produktów
komunikacja z Państwem, w tym przez nasze Centrum Obsługi Klienta, w zakresie świadczonych usług i dotycząca zakupionych produktów
dostęp do usług serwisowych i usług wsparcia świadczonych przez Hyundai za pośrednictwem Autoryzowanych Dealerów
badania i rozwój naszych produktów i usług – w szczególności w zakresie rozwoju technicznego i bezpieczeństwa
analiza statystyczna na wewnętrzne potrzeby Hyundai
pośrednictwo w zakresie kredytów i leasingu
pośrednictwo przy zawarciu umów ubezpieczenia pojazdów
obsługa likwidacji szkód komunikacyjnych
realizacja obowiązków prawnych i podatkowych ciążących na Administratorze, w tym archiwizacja dokumentacji księgowej i podatkowej
obsługa reklamacji, zgłoszeń serwisowych, akcji przywoławczych oraz akcji serwisowych prowadzonych przez producenta
zapewnienie dostępu do usług serwisowych i usług wsparcia świadczonych przez Hyundai za pośrednictwem Autoryzowanych Dealerów i Autoryzowanych Stacji Obsługi
prowadzenie badań satysfakcji klientów oraz kontaktów posprzedażowych
działania marketingowe i promocyjne dotyczące naszych produktów i usług, w tym informowanie o ofertach specjalnych, akcjach serwisowych i wydarzeniach
ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami związanymi z prowadzoną działalnością.
Przetwarzanie w powyżej opisanych celach wynika z niezbędności przetwarzania do wykonania umów, których Państwo są stroną lub jest uzasadnione interesem Administrator tych danych, przy czym w takim przypadku mają Państwo prawo do sprzeciwienia się takiemu przetwarzaniu ze względu na Państwa indywidualną sytuację.
4. Dane osobowe są przetwarzane dla powyżej określonych celów i będą usunięte po ich spełnieniu lub po okresie wynikającym z przepisów prawnych lub z wewnętrznej polityki jeśli ma to zastosowanie.
5. Państwa dane osobowe mogą być przekazywane innym Autoryzowanym Dealerom Hyundai, Autoryzowanym Stacjom Obsługi lub Hyundai Motor Poland Sp. z o. o. – w zakresie świadczenia dla Państwa usług i produktów i nie będą przekazywane innym stronom trzecim, chyba, że okaże się to niezbędne do świadczenia usług lub dla zapewnienia naszych uzasadnionych interesów lub interesów stron trzecich. Informujemy ponadto, że celem zapewnienia najwyższej jakości świadczonych przez nas usług zlecamy niektóre czynności przetwarzania innym podmiotom wyspecjalizowanym w danych dziedzinach – np. dostawcom usług technicznych, Centrum Obsługi Klienta, agencjom marketingowym, agencjom badawczym (gdy ma to zastosowanie) itp. Informujemy, że Państwa dane osobowe mogą być w powyższych celach również przekazywane lub udostępniane podmiotom spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Unii Europejskiej, w tym w szczególności do Korei Południowej, co do której Komisja Europejska nie stwierdziła odpowiedniego stopnia ochrony danych. W każdym przypadku zapewniamy, że przekazywanie Państwa danych odbywa się wyłącznie z niezbędnym zakresie w oparciu o odpowiednie instrumenty prawne – np. standardowe klauzule umowna lub wiążące reguły korporacyjne i daje niezbędne gwarancje bezpieczeństwa i poufności. Takie przekazywanie dotyczy przede wszystkim świadczenia usług serwisowych samochodów Hyundai. W przypadku zarówno przekazywania jak i powierzania Państwa danych podmiotom trzecim w naszym imieniu zawsze upewniamy się, że podmioty takie spełniają wymogi przepisów i naszych wewnętrznych polityk bezpieczeństwa. Państwa dane mogą być również przekazywane odpowiednim władzom w przypadku gdy wystosują one odpowiednio uzasadnione zapytanie. Informujemy, że w przypadku korzystania z usługi Live Chat – aktywnego okna rozmowy z konsultantem na naszej stronie internetowej www.hyundai.pl, wszelkie podane przez Państwa dane za pośrednictwem tego kanału komunikacji są przez nas przetwarzane w celu obsługi Państwa zapytania. Dane przekazywane za pośrednictwem tego narzędzia, będą ponadto powierzone do przetwarzania spółce LiveChat Inc -dostawcy narzędzia LiveChat, a zatem będą przekazywane do państwa trzeciego – Stanów Zjednoczonych Ameryki.
6. Jako do klientów marki Hyundai, zwracamy się do Państwa z prośbą o udzielenie zgody na kontakt z Państwem w celu prezentacji Państwu produktów i usług podmiotów z grupy Hyundai oraz badania Państwa poziomu satysfakcji z tych produktów i usług. Taka zgoda jest zupełnie dobrowolna i niezależna od przetwarzania Państwa danych na potrzeby wykonania łączących nas lub innych Autoryzowanych Dealerów i Autoryzowane Stacje Obsługi i Państwa umów.
7. Zgadzając się na kontakt marketingowy, wyrażacie Państwo zgodę, że będziemy używali Państwa adresu e-mail, adresu pocztowego lub numeru telefonu (w zależności od zakresu Państwa zgody), a także innych danych osobowych, które zostały lub zostaną zebrane, w celu wysyłania komunikatów marketingowych, informacji o ofertach i produktach podmiotów grupy Hyundai, w tym w celu personalizacji i dostosowania takiej komunikacji do Państwa zainteresowań, np. w oparciu o produkty, które zostały przez Państwa zakupione. W zakresie personalizacji komunikatów Państwa dane mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany.
8. Informujemy, że w każdym momencie mogą Państwo wycofać powyżej udzieloną zgodę ze skutkiem na przyszłość od momentu wycofania, bez żadnych opłat, poprzez informację przekazaną do nas na wskazane wyżej dane kontaktowe.
Prosimy zwrócić uwagę, że wycofanie zgody będzie skutkowało brakiem możliwości otrzymywania dalszych informacji o produktach i usługach grupy Hyundai, oraz że przetwarzanie Państwa danych osobowych w innych celach może być nadal dozwolone na podstawie przepisów prawa pomimo wycofania zgody (np. gdy są Państwo klientem Dealera i Państwa dane przetwarzane są w związku z zawartą umową sprzedaży samochodu lub wykonywaniem gwarancji).
9. Na Państwa życzenie przekażemy Państwu bez żadnych kosztów informację o zbieranych przez nas danych osobowych (prawo dostępu do danych). Oprócz prawa dostępu do danych przysługuje Państwu prawo do żądania usunięcia danych osobowych, ograniczenia ich przetwarzania, jak również przenoszenia danych oraz żądania sprostowania Państwa danych jeśli stwierdzą Państwo ich niedokładność. Mają Państwo również prawo zgłoszenia skargi w zakresie przetwarzania odpowiednim organom (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa). W zakresie powyższych żądań mogą Państwo zgłaszać je pisemnie do za pomocą danych kontaktowych znajdujących się w zakładce Kontakt.
Administrator nie profiluje Państwa danych.
Klauzule informacyjne RODO
Poniżej przedstawiamy Państwu szczegółową informację o warunkach przetwarzania przez Autoart Jaremko sp. zoo danych osobowych poszczególnych kategorii podmiotów
Klauzula informacyjna RODO dla klientów i kontrahentów.
Klauzula informacyjna RODO dla pracowników i kandydatów.